1. Operatorul de date
Operatorul datelor este ADDO VISION SOLUTIONS S.R.L., CUI RO32203240, Reg. Com. J40/10973/2013, sediu în București, Șos. Berceni nr. 96, Monaco Towers, A9.06. Pentru orice solicitare privind datele tale, scrie-ne la office@addovision.ro.
2. Ce date colectăm
- Date de contact: numărul de telefon/WhatsApp, numele (dacă îl oferi), e-mailul (pentru firme).
- Detaliile cererii: serviciul dorit, localitatea, suprafața, frecvența, preferințele de programare.
- Date de cont (firme): denumire, date de identificare, prețuri, zone, disponibilitate.
- Date tehnice: cookie de sesiune, adresă IP, informații despre dispozitiv/navigare, strict pentru funcționarea platformei.
3. Scopuri și temei legal
- Intermedierea cererii către firmele de curățenie — executarea măsurilor precontractuale/contractului (art. 6(1)(b) GDPR).
- Comunicarea pe WhatsApp (confirmări, reprogramări, mementouri) — executarea contractului și interes legitim.
- Recenzii și îmbunătățirea platformei — interes legitim (art. 6(1)(f)).
- Obligații legale (fiscale, contabile) — art. 6(1)(c).
4. Cui transmitem datele
Pentru a-ți oferi serviciul, transmitem datele necesare ale cererii firmei de curățenie pe care o alegi. Putem folosi furnizori care ne ajută să operăm platforma (găzduire, mesagerie WhatsApp), care prelucrează datele doar la instrucțiunile noastre. Nu vindem datele tale.
5. Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele atât cât e necesar pentru scopurile de mai sus și pentru respectarea obligațiilor legale (de regulă, durata relației plus termenele legale aplicabile).
6. Drepturile tale
Conform GDPR, ai dreptul la:
- acces la date și rectificarea lor;
- ștergere („dreptul de a fi uitat”) și restricționarea prelucrării;
- portabilitatea datelor;
- opoziție la prelucrarea bazată pe interes legitim;
- retragerea consimțământului, când prelucrarea se bazează pe el;
- depunerea unei plângeri la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Îți poți exercita drepturile scriindu-ne la office@addovision.ro. Mai multe pe dataprotection.ro.
7. Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor (acces restricționat, parole criptate, conexiuni securizate).
8. Cookie-uri
Folosim cookie-uri conform Politicii de cookie-uri.